Return Policy

Di Aevanti, kami memahami bahwa terkadang produk mungkin tidak memenuhi harapan Anda atau tidak cocok dengan rutinitas kecantikan Anda. Kebijakan pengembalian barang kami yang komprehensif memastikan pengalaman tanpa kesulitan untuk pelanggan kami yang berharga. Kami menerima pengembalian dalam waktu 30 hari setelah pembelian untuk sebagian besar barang, dengan syarat barang tersebut dalam kondisi dan kemasan aslinya. Ini termasuk perangkat terapi cahaya inovatif kami, yang dirancang untuk meningkatkan regimen perawatan kulit Anda.

Untuk memulai pengembalian, cukup hubungi tim layanan pelanggan kami dengan detail pesanan Anda. Setelah disetujui, Anda akan menerima instruksi tentang cara mengirimkan item kembali. Setelah menerima produk yang dikembalikan, kami akan memproses pengembalian dana Anda dengan segera.

Harap dicatat bahwa barang tertentu, seperti produk yang dipersonalisasi atau formulasi perawatan kulit yang telah dibuka, mungkin tidak memenuhi syarat untuk dikembalikan karena alasan kebersihan. Kami merekomendasikan untuk meninjau pedoman pengembalian khusus untuk setiap produk sebelum melakukan pembelian.

Aevanti berkomitmen untuk kepuasan Anda dan kesuksesan perjalanan kecantikan Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan pengembalian kami atau membutuhkan bantuan, tim dukungan kami yang berdedikasi siap membantu.