Chez Aevanti, nous comprenons que parfois les produits peuvent ne pas répondre à vos attentes ou s'intégrer parfaitement dans votre routine beauté. Notre politique de retour complète garantit une expérience sans tracas pour nos précieux clients. Nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant l'achat pour la plupart des articles, à condition qu'ils soient dans leur état et emballage d'origine. Cela inclut nos dispositifs innovants de thérapie lumineuse, conçus pour améliorer votre régime de soins de la peau.
Pour initier un retour, il vous suffit de contacter notre équipe de service client avec les détails de votre commande. Une fois approuvé, vous recevrez des instructions sur la façon de renvoyer l'article. Dès réception du produit retourné, nous traiterons votre remboursement rapidement.
Veuillez noter que certains articles, tels que les produits personnalisés ou les formulations de soins de la peau ouvertes, peuvent ne pas être éligibles au retour pour des raisons d'hygiène. Nous recommandons de consulter les directives spécifiques de retour pour chaque produit avant de faire un achat.
Aevanti s'engage à votre satisfaction et au succès de votre parcours beauté. Si vous avez des questions sur notre politique de retour ou avez besoin d'assistance, notre équipe de soutien dédiée est là pour vous aider.